現在、バージョンv3.9.7において、速度計測の誤検知により誤って凍結されるケースが確認されており、この問題への対応のため一時的にメンテナンスを実施いたしました。
また、v3.9.8リリース時に、この問題によって凍結された全てのユーザの一括凍結解除を行いました。
詳しくは、こちらの記事をご覧ください。
もしバージョンv3.9.7と無関係に、全く原因がわからない形でアカウントが凍結された場合は、こちらからご連絡くださいませ。
In version v3.9.7, it has been confirmed that the game is accidentally frozen due to false detection of speed measurement, and we have temporarily performed maintenance to deal with this problem.
Also, with the release of v3.9.8, we have bulk unfrozen all users frozen due to this issue.
For more details, check out this article.
If your account has been frozen for no apparent reason, regardless of version v3.9.7, please contact us here.